Favori Store Moda,Satın Aldığınız Ürünün Teslim Alınmasını Takip Eden 7 Gün İçerisinde İade Edebilirsiniz.
Değişimlerde Ve İadelerde Kargo Ücreti Alıcıya Aittir.ÖNEMLİ: Kampanyalı,İnstagramVe Whatshapp Siparişlerinde Kesinlikle İade Yoktur.
İade İşlemleri:
fsofficial.com üyelerinin ' sitemiz üzerinden alınan ürünün beden değişimi yapılacağı gibi başka ürünle de değişim yapılabilir.satın alınan ürün ile ilgili değişim talebi olması halinde ,ürünü teslim aldığınız gün içerisinde sayfamızdaki iletişim bilgileri kısmından ya da whatshapp üzerinden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Değişim ürünü firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile bize ulaştırılmalıdır.Değişim kargo bedeli iade bedeli alıcıya aittir.Ürün teslim alındıktan sonra 3-5 iş günü içerisinde değişim için tarafımıza gönderilmelidir.Geçersiz ve sebepsiz keyfi nedenlerden ötürü iade kabul edilmemektedir.Firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi haricinde gönderilen ürünler ve değişim talebi iletilmeden gönderilen ürünlerin değişimi yapılmaz ve kargoları kabul edilemez.
Satın alınan ürünün hatalı ve defolu çıkması halinde ürünü teslim aldığınız gün içerisinde sayfamızdaki iletişim bilgileri bölümünden veya whatshapp üzerinden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir.Bu bilgileri takiben firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile birebir aynı ürün olmak şartıyla ücretsiz olarak değiştirilecektir.
Sipariş edilen ürünün hatası tüketicinin ürünü hatalı kullanmasından ,(kesici yırtıcı aletle meydana gelebilecek hasarlar,ürünün denendiği esnada ürün dikişlerinde patlama ve üründe yırtılma meydana gelmesi ,ürün üzerine yiyecek,içeçcek v.b. dökmesi ,ürünü kullanarak üzerine parfüm,deodorant v.b. sıkması gibi) veya malı kullanma ve yıkama hususlarına aykırı olarak kullanmasından oluşmuşsa ve ürünün tesliminden itibaren (3-5) günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ,ürünün değişimi yapılmaz.
Sipariş verip kargoların teslim alınmamasında ki durumlarda gidiş ,geliş toplam kargo masrafının müşteri tarafından ödenmesi zorunludur.
ÜRÜN İPTAL KOŞULLARI:
www.fsofficial.com Adresinden satın alınan ürünler kargoya verilmeden önce iptal edilmelidir.
Sipariş iptalleri için lütfen kargonuz çıkmadan önce MAİL atınız.